Verzending
Wij streven ernaar om een bestelling (uitgezonderd planten in pot en mosproducten) binnen 2 werkdagen te versturen.
Planten in pot en mosproducten worden pas gemaakt op het moment van bestellen. Verser kan niet. Daarom bedraagt de levertijd voor planten in pot en mosproducten ongeveer 2 weken. Het duurt even, maar dan heb je ook wat 😊.
Verzending briefpost: € 1,95
Verzending pakket: € 3,95
Het verzenden van Planten in pot en mosproducten wordt vooraf afgestemd met de klant en een planning voor gemaakt. Als bij bezorging blijkt dat de klant niet aanwezig is, moet een nieuwe afleverdatum ingepland worden. Hier wordt € 35,- voor in rekening gebracht.
Alle bestellingen boven de € 100,- worden gratis bezorgd.
Betaling
Betaling kan via Ideal, Riverty en bank-overschrijving.
Retourneren
Planten in pot en mosproducten kunnen niet geretourneerd worden. Deze producten worden per bestelling op maat gemaakt waarbij meerdere producten met elkaar worden vermengd.
Ook kunnen portretten niet geretourneerd worden, omdat dit maatwerk betreft.
Alle andere producten kunnen binnen 30 dagen na levering geretourneerd worden mits de verzegeling niet is verbroken. De kosten voor het retourneren dien je zelf te voldoen. Vervolgens krijg je het aankoopbedrag teruggestort.